Bedriftsidentitet: hva det er og hvordan det definerer organisasjoner
Bedriftsmiljøet er enormt konkurransedyktig. Tusenvis av selskaper blir stadig født og dør, gjenværende og fremhever bare en relativt liten prosentandel av dem. Årsakene til at noen kan overleve, og andre, kan ikke være svært varierte, gjennom tilstedeværelse av utilstrekkelig startkapital, en meget liten projeksjon eller fravær av en merverdi som gjør at produktet selv kan skille seg ut fra konkurransen. .
Et annet aspekt som kan gjøre et selskap å være, er at det er en sammenhengende organisasjon, med en klar struktur og mål, og som utgjør et positivt og tiltalende bilde for målgruppen. Og en av De grunnleggende kravene til dette er å ha en klar bedriftens identitet .
- Relatert artikkel: "Psykologi av arbeid og organisasjoner: et yrke med en fremtid"
Hva er bedriftens identitet?
Vi forstår bedriftens identitet som sett av egenskaper som gir et selskap eller selskap en egen personlighet differensiert fra andre selskaper.
Det er en av de viktigste elementene når du genererer et sammenhengende selskap, da det inneholder settet av elementer som tillater ansatte å være en del av en helhet, klargjøre målene for selskapet og generere en struktur og et hierarki klart organisatorisk
Blant annet er bedriftens identitet gir et rammeverk der selskapets medlemmer utfører sin virksomhet , med en bestemt handlingsplan og på en måte som er i samsvar med hva institusjonen har og gjør. Med andre ord definerer det hva og hvordan ting gjøres i selskapet, samt hvordan de projiseres i utlandet.
Et annet av de mest relevante aspektene i utlandet, og som faktisk ofte skjer for å identifisere merkevaren uten å ta hensyn til andre faktorer, er settet av visuelle og fysiske elementer som er identifiserbare og merkbare av klienten eller brukeren.
Men i dette tilfellet ville vi snakke om den visuelle identiteten, som, selv om den er en viktig del av bedriftsidentiteten, ikke er sin helhet: innenfor bedriftens identitet inkluderer vi også settet av elementer som struktur og definere driften av selskapet .
Hovedelementer
Konseptet med bedriftsidentitet er relativt enkelt å forstå, men å skape den identiteten innebærer å ta hensyn til og generere det store antallet elementer som gjør det opp.
spesifikt, De viktigste aspektene og elementene som er en del av bedriftens identitet De er følgende.
1. Bedriftsfilosofi
Bedriftsfilosofi forstås som måten selskapet ser på og forstår virkeligheten i forhold til det som forventes: det vil si dets retning mot fremtiden, så vel som hvordan den relaterer seg til verden. Det inkluderer også Hovedverdiene forsvares av selskapet og typen langsiktige mål som søker å oppnå.
- Kanskje du er interessert: "De 10 typer verdiene: prinsipper som styrer våre liv"
2. Bedriftskultur
Bedriftskulturen er et sett av ikke-materielle elementer som forklarer hvordan selskapet jobber i dag. Normer, veiledende tro på aktiviteten og verdiene som finnes i dag til dag De er noen av hovedelementene i selskapets kultur.
3. organisatorisk klima
Dette aspektet refererer til hvilken type miljø som er tilstede i selskapet. Til de emosjonelle, motiverende og relasjonelle elementene. Vi snakker ikke om kultur eller hvordan selskapet styres, men om aspekter som følelsen av tilhørighet, typen forhold og forholdet mellom ansatte og oppfatningen av arbeidstakere med hensyn til deres rolle i selskapet.
4. Arbeidsplan
Arbeidsplanen er realisering av en planlegging av virksomhetene som skal utføres av selskapet og hvordan de skal gjøres. det inkluderer mål, metoder, måter å observere fremgang og oppgavene som skal utføres .
5. Visuell identitet
Den visuelle identiteten refererer til settet av visuelle og fysiske, materielle elementer som tillater identifisering av det aktuelle merket eller firmaet. Innenfor den visuelle identiteten kan vi finne elementer som navnet på firmaet eller merkevaren, logoen og slagordet, farger eller til og med organisasjonen og innredningen av fasilitetene eller uniformer av de ansatte. Selv om det virker noe tilfeldig, er sannheten at dette aspektet må være nøye planlagt.
6. Kommunikasjonsstrategier
Et aspekt av stor betydning er typen kommunikasjonsstrategier som selskapet har. Det er, hvordan det kommuniserer eller prosjekterer utover. I denne forstand Vi må inkludere metodikker og kommunikasjonsprotokoller , for eksempel bruk av blogger og nettsider, brosjyrer eller pressekonferanser.
7. Corporate Identity Manual
Det er dokumentet der settet av egenskaper som gjør selskapet litt differensiert : regler for institusjonen, mål og drift indikasjoner på hvordan du bruker logoen eller visuell identitet.
8. En stor fordel
Tilstedeværelsen av en sterk og klar bedriftens identitet er svært nyttig for å gjøre det aktuelle selskapet mer forståelig og enhetlig, slik at bedriftens image (det vil si måten det oppfattes eksternt) på, er mer pålitelig og legge til rette for at mulige kunder eller brukere merker det .
Og ikke bare eksternt: det underbygger ledelsen og organisasjonen av selskapet, og at ansatte har forbindelser med institusjonen, forbedrer produktiviteten og letter overlevelse.
Bibliografiske referanser:
- Aldersey-Williams, H. (1993). Bedriftsidentitet Parramón, Barcelona.
- Mut, M. og Breva, E. (2003). Fra bedriftens identitet til bedriftens visuelle identitet, en nødvendig vei. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.
