Forskjeller mellom "myke ferdigheter" og "harde ferdigheter"
Under en personellvalgsprosess , de fagpersoner som har ansvaret for å velge riktig person for stillingen utfører en fullstendig evaluering av denne personen. For dette er de basert på analyse av læreplanen og i intervjuet med kandidaten for stillingen.
Men denne evalueringen er ikke bare begrenset til trening eller yrkeserfaring, men ferdighetene som skiller denne personen fra resten blir stadig viktigere. De er kjent som "hardt ferdigheter" og myke ferdigheter " Men i hva består disse ferdighetene og varierer?
Den "myke ferdigheter" og "hardt ferdigheter" i arbeidsverdenen
Til tross for at både "harde ferdigheter" og "myke ferdigheter" er anskaffet gjennom hele livet og ikke bare i de pedagogiske eller regulerte treningsområdene, blir de relevante i arbeidslivet, spesielt i prosessene av personellvalg og i utviklingen av arbeidsoppgaver.
1. "Hard ferdigheter" eller vanskelige ferdigheter
Med "harde ferdigheter" forstår vi alle de som er oppnådd gjennom formell opplæring, samt gjennom yrkeserfaring. Disse ferdighetene vil sannsynligvis bli undervist i akademiske innstillinger.
Vanligvis lærer personen de "harde ferdighetene" i klasserommet, ved bruk av bøker eller annet materiale , eller på jobb ved stadig å gjenta oppgaven sin. Vi kan si at vanskelige ferdigheter er alle de spesifikke ferdighetene som tillater å utføre en bestemt oppgave eller jobb.
Til slutt er disse ferdighetene enkle å kvantifisere, så de pleier å bli fremhevet i CVene og dekkbrevene. I tillegg er de lett gjenkjennelige av de som foretar valg av personell.
Blant de "harde ferdighetene" finner vi:
- Grader eller akademiske sertifikater
- Kompetanse på fremmedspråk
- Typing ferdigheter
- Dataprogrammering
- Industriell håndtering av maskiner
2. "Myke ferdigheter" eller myke ferdigheter
På den annen side, "myke ferdigheter" er mye vanskeligere å kvantifisere og referere til mellommenneskelige ferdigheter og sosialt at personen som velger jobben, har det. Disse myke ferdigheter manifesteres i ulike former som noen samhandler og samhandler med andre.
Disse kompetansene læres ikke på fagområdet, men er anskaffet gjennom hele livet til personen, hver dag. I tillegg er de direkte knyttet til begrepet følelsesmessig intelligens og er betinget av personligheten til personen og utviklingen av deres sosiale ferdigheter.
Noen eksempler på "myke ferdigheter" er:
- Kommunikasjonskapasitet
- fleksibilitet
- Lederskapskapasitet
- motivasjon
- tålmodighet
- Overbevisende evne
- Problemløsning ferdigheter
- Lagarbeid
- Tidshåndtering
- Arbeidsetikk
Viktige forskjeller mellom dem
Selv om vi bare beskriver disse kan vi allerede få en ide om de viktigste forskjellene mellom "myke ferdigheter" og "hard ferdighet" Det er tre viktige forskjeller mellom dem som gjør dem mer eller mindre viktige, avhengig av en stor grad på stillingen som de velger og hvilken karriere du vil utvikle.
1. Hver av dem krever forskjellige intelligenser
Tradisjonelt er det å være godt med vanskelige ferdigheter knyttet til nivået av generell intelligens eller IQ, mens det å være godt med myke ferdigheter krever mer trening eller emosjonell intelligens.
2. "Hard ferdigheter" betraktes like i alle selskaper
"Hard ferdigheter" er ferdigheter der reglene eller vurderingen pleier å være de samme i de fleste selskapene som krever dem. . Tvert imot er myke ferdigheter evner eller ferdigheter som vurderes annerledes i henhold til bedriftens kultur og de menneskene man arbeider med.
3. De krever forskjellige læringsprosesser
Som vi allerede nevnte, kan "harde ferdigheter" læres i skoler, akademier og universiteter. Det vil si at de starter fra en regulert opplæring, og det er ulike nivåer av kompetanse, samt en forhåndsrettet vei for å lære hver av dem.
Til sammenligning, Det er ingen standard prosedyre eller vei for oppkjøp av mellommenneskelige ferdigheter Egen av "myke ferdigheter".De fleste myke ferdigheter må læres i folkens samspillskontekster og nesten alltid av prøving og feiling.
Det er imidlertid et stort antall bøker og guider som gjør det mulig for folk å kjenne og praktisere de grunnleggende aspektene ved sosiale ferdigheter, selv om de alltid vil bli betinget av fagets personlighet.
Hvilke er viktigere?
Svaret på dette spørsmålet vil i stor grad avhenge av stillingen til den som jobber og på karrieren som skal utvikles.
Det er tre forskjellige typer karrierer som kan klassifiseres i følgende kategorier:
1. Karriere som krever høye "vanskelige ferdigheter" og få "myke ferdigheter"
Som de er for eksempel løp i verden av den teoretiske etterforskningen. I dette miljøet De har en tendens til å passe de menneskene med strålende kunnskap, men som kanskje ikke fungerer bra som et lag eller med andre mennesker .
2. Karriere som krever begge ferdigheter
Innenfor denne kategorien er de fleste jobber . I dem må arbeidstakere ha kunnskap knyttet til sitt felt, men har også sosiale ferdigheter som gjør at de kan utføre sitt arbeid effektivt. Et eksempel på disse karriere er juridisk yrke, klinisk psykologi eller bedriftsadministrasjon.
3. Karriere som krever mer "myke ferdigheter" enn "harde ferdigheter"
Innenfor denne gruppen finner vi jobber som kommersiell, salgs- eller kundeservice ; siden deres arbeid avhenger mer av kapasiteten til å kommunisere og forbinde med mennesker, samt ferdigheter til overtalelse og rask oppløsning av problemer.
