Hvordan er den første økten med online psykoterapi?

I stadig større grad opptrer online psykoterapi som favorittvalget til mange kunder og pasienter som gleder seg over fordelene ved denne modaliteten av psykologisk intervensjon.

Det er ikke rart, gitt at den friheten den gir og Den enkle måten du får tilgang til psykologens konsultasjon via Internett de er faktorer som mange fordeler med. Begrensningene i tid og rom trenger ikke å veie oss når det gjelder tilgang til psykoterapi.

Imidlertid er det vanlig at ideen om å delta på terapi via Internett er noe forvirrende for de som vurderer å velge dette alternativet og ikke er veldig kjent med alternativene som tilbys av avstandsformatet som støttes av ny teknologi for samtrafikk. La oss se da, hvordan er den første økten med online-terapi .

• Relatert artikkel: "Hvordan fungerer online psykoterapi?"

Slik begynner den første online psykoterapi økten

I begynnelsen er det noe som skiller mellom online psykoterapi fra ansikt til ansikt psykoterapi. Kontakten mellom terapeuten og pasienten er fundamentalt den samme i begge tilfeller, da de fleste av de første trinnene i øyeblikket for etablering av kommunikasjon skjer på Internett, enten via psykologens nettside eller gjennom en psykologer katalog. Det er kort sagt en e-postmelding eller en telefonsamtale.

Derfra, den profesjonelle kan vurdere muligheten for å utføre terapi online eller personlig , eller det kan også være tilfelle at den potensielle pasienten uttrykker hensikten å bruke bare nettformatet.

Under alle omstendigheter må du ikke alltid ta hensyn til at selv om du vil motta nettomsorg, vil tjenesten bli levert av en psykisk helsepersonell som tydelig er identifisert etter navn, etternavn og antall kollegier, ikke ved et dataprogram eller ved en virtuelt grensesnitt utenom noen menneskelig komponent.

Miguel Ángel Rizaldos, ekspert på online terapi med mer enn 25 års erfaring og en av pionerene i bruken av denne modaliteten i Spania, indikerer at denne typen terapi er underlagt de samme kvalitetsstandardene som fysisk konsultasjon fra ansikt til ansikt , og de samme psykologene som kan delta via Internett er opplært til å trene ansikt til ansikt : Typen av tjenesten er den samme, og endrer kun mediet der den er gitt.

Samtidig som dagen og tidspunktet for den første økten med online psykologisk terapi er etablert, mottar pasienten noen enkle instruksjoner for å vite hva du skal gjøre for å starte økten, som vil finne sted via videokonferanse.

Leting av problemet

Når tilkoblingen startet, har både profesjonelle og pasienten på deres skjermbilder et levende bilde av hva den andre personens webcam tar , som peker på ansiktet: både bildet og lyden.

Videokonferanse er grunnlaget for online-terapi, da det gir en sammenheng hvor begge parter kan dele elementer av verbal og ikke-verbal kommunikasjon, og det er også mulighet for å dele audiovisuelt innhold i sanntid (som kan være nyttig i flere behandlingsfaser).

I de første minuttene av starten av det som teknisk sett kan betraktes som den første økten med online psykoterapi, blir det gjort formelle presentasjoner. Denne fasen er ment å skape en kommunikativ strømning hvor pasientene føler seg komfortable. Deretter forklarer pasienten, invitert av profesjonelle, hva de leter etter eller hva deres problem er.

Denne forklaringen trenger ikke å være veldig forberedt, og den kan være relativt spontan og improvisert, siden pasient og terapeut vil senere forhandle om å etablere mye mer konkrete mål.

I alle fall er det viktig å merke seg at disse forklaringene ikke er gitt "på kamera", siden økten foregår, ikke ser på kameraet (som ville være ubehagelig for mange mennesker, men ser på terapeuten.) Onlineformatet selv er utformet slik at er et samspill som ligner på det som ville oppstå mens begge var i samme rom .

På den annen side, selv om pasienten i denne fasen av terapien har mye informasjon om saken og terapeuten ikke har det ennå, intervenerer sistnevnte ofte for å hjelpe pasientstrukturen sine forklaringer. Om nødvendig kan pasienten dele videoer eller fotografier for å gi mer informasjon om saken deres, så lenge disse dokumentene ikke bryter med andres personvern.

• Kanskje du er interessert: "Typer av psykologiske terapier"

En ekstern men ikke upersonlig økt

Mesteparten av denne første sesjonen av videokonferanse, som vanligvis varer mindre enn en time, er dedikert til pasienten forklarer og kommuniserer sine bekymringer og ambisjoner relatert til problemet eller behovet for å behandle.

Den profesjonelle fungerer som en veiledning for å gjøre disse forklaringene gå til et eller annet område av livet, men gir ikke ordre eller brå avbryter den andre personen uten å gi mulighet til å fortsette å forklare. Miguel Ángel Rizaldos påpeker at det faktum at det er en skjerm i mellom er på ingen måte en unnskyldning for å tilby en mer fjern og upersonlig behandling til pasienten, men en ressurs som skal brukes til å tillate en form for kommunikasjon som bedre passer til tilgjengeligheten av begge parter.

Selvfølgelig adopterer psykologer en profesjonell rolle og forsøker ikke å passere seg selv som pasientens venner, men det betyr ikke at de ikke viser empati og nærhet, og heller ikke at de tar relevante beslutninger på en helt ensidig måte. Opprettelsen av konsensuelle terapeutiske forpliktelser er alltid søkt , som tillater å fremme behandlingen. Dermed slutter den første økten med online terapi ved å peke på målene for neste sesjon, som vil være en resumé av hva som er blitt felles i første og deles inn i forslag for å begynne å gå mot mål satt.

Bibliografiske referanser:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Online rådgivning: en håndbok for psykiatriske fagfolk. Amsterdam: Akademisk.
• Zelvin, E. (2004). Online Counseling Ferdigheter Del I: Behandlingsstrategier og ferdigheter for å utføre rådgivning online. Academic Press.