De 7 funksjonene og rollene til bedriftspsykologer
Psykologi er en disiplin som vekker stor interesse for nåtiden; Imidlertid knytter mange mennesker figuren til psykologen med den kliniske innstillingen.
Psykologfagfolk kan utføre sitt arbeid på forskjellige felt: sport, skole eller arbeid. I sistnevnte tilfelle kalles de selskapssykologer .
Hvordan hjelper psykologen bedrifter?
men, På hvilke områder deltar selskapssykologen? Hvilke funksjoner utfører du? Denne profesjonelle av psykologi utfører ulike oppgaver innen et selskap.
1. Forbedre arbeidsklimaet
Det positive arbeidsmiljøet (relasjoner mellom arbeidstakere, bedriftskultur, etc.) og arbeidsmiljøet har stor innflytelse på organisasjonens resultater, siden selskapene består av mennesker. Bedriftspsykologen er en ekspert i å forstå arbeidernes oppførsel og deres behov og kan påvirke deres oppførsel for organisasjonens gode.
Et positivt arbeidsmiljø gir fordeler for arbeidernes mentale helse og holder dem motiverte . På den annen side, når arbeidsmiljøet er giftig, kan det generere stress og føre til en reduksjon i ytelse. Bedriftspsykologen kan arbeide for å opprettholde et tilstrekkelig arbeidsmiljø.
2. Analyse av jobber og valg av personell
En av de mest synlige jobbene i selskapet er valg av personell og analyse av jobber . Menneskelig kapital er utvilsomt den store motoren til organisasjonen, og det gode utvalget av arbeidere som er en del av selskapet er avgjørende for resultatene av dette.
Utvalget av klassisk personell tok bare hensyn til hvordan arbeideren passet inn på arbeidsplassen, med tanke på deres erfaring og opplæring, men i nyere tid har også andre variabler i organisasjonen (for eksempel klimaet) og kompetansen som vurderes, blitt verdsatt. kandidaten har (hans motivasjon, hans personlighet, hans bekymringer, hans erfaring, etc.).
Psykologins bidrag er nøkkelen i alle faser av en personellvalgsprosess, og psykologer er aktivt involvert i gjennomføringen av et integrert menneskesystem, hvor de ulike stillingene og de nødvendige kompetansene for dem analyseres. Med et omfattende personalesystem forbinder utvalget av personell med andre viktige områder innen human resources-avdelingen, for eksempel kompensasjon og fordeler, talentdeteksjon eller opplæring.
En prosess med feil personellvalg kan føre til misnøye for arbeiderne, og som følge derav en dårlig ytelse av disse, vanskeligheter med tilpasning og integrering, større rotasjon, høyere kostnad i trening, etc.
- Relatert artikkel: "Valg av personell: 10 nøkler for å velge den beste medarbeider"
3. Opplæring og utvikling
Å velge riktig personell er nøkkelen når man ser etter en ny innlemmelse, men Det er ofte mulig å trene arbeidstakere slik at de kan stige opp eller utføre andre funksjoner i selskapet.
I dette tilfellet og i mange andre er arbeidstrening viktig, ikke bare for at selskapet skal utføre seg bedre, men også for å holde ansatte motiverte. Psykologer kan trene arbeidere og i tillegg kan de søke verktøy for å oppdage talent eller vite på hvilke områder det er nødvendig å trene arbeidstakere til å være mer kompetente.
4. Forebygging av yrkessykdommer
Arbeids helse har også innflytelse på arbeidernes ytelse, og psykologiske aspekter er sentrale i denne forbindelse . Avdeling for yrkesrisikoforebygging er tverrfaglig, og derfor er de vanligvis sammensatt av sosiologer, psykologer og andre fagfolk.
Bedriftspsykologene er viktige for eksempel å redusere virkningen av noen psykologiske fenomen som stress eller utbrenthet.
5. Markedsføring
Profilen til en bedriftspsykolog er veldig allsidig, fordi Du kan også delta aktivt i markedsavdelingen , både i utformingen av kampanjer og i produktet. Profilen din er nyttig, for eksempel, å sende spørreskjemaer og oppdage behovene til brukerne. Følelser er en svært viktig del av markedsføringen, og disse har vanligvis stor innflytelse på beslutningstaking.
- Hvis du vil vite mer om psykologers rolle i dette feltet, kan du lese vår artikkel: "7 nøkler til psykologi anvendt til markedsføring og annonsering"
6. Støtte scorecard
Psykologer er eksperter i mellommenneskelige relasjoner, kommunikasjon og lederskap , slik at deres kunnskap er svært verdifull for de høye kommandoene. De kan delta på strateginivå, trene topplasseringene i organisasjonen i mer effektive lederstiler eller vurdere forholdet deres med underordnede.
- Relatert artikkel: "Typer lederskap: De 5 vanligste lederklassene"
7. Diagnose og råd i arbeidsflyt
Psykologer diagnostiserer og gir også råd om arbeidsflyten eller arbeidsflyten , det vil si hvilke roller som er tildelt i selskapet, hvordan arbeidsoppgavene er strukturert i selskapet, hvordan informasjonen flyter som støtter disse oppgavene, etc.
Bedrifter består av folk og arbeidsflyten påvirker dem. Arbeidsflyten, som tar sikte på å redusere arbeidstiden og akselerere realiseringen av dette, gjør det mulig å lette mobiliteten til personell, automatisere metoder, strømlinjeforme prosessen med informasjonsutveksling, forbedre beslutningstaking ...
Hvordan gjør det det, og hvordan påvirker det organisasjonen?
Bedriftspsykologen kan jobbe direkte i et selskap eller i en konsultasjon som utfører tjenester av menneskelige ressurser og organisasjonspsykologi for selskaper som ønsker å outsource noen funksjoner eller oppgaver. For eksempel utfører massive utvalgsprosesser.
Bedriftspsykologen kan planlegge, organisere eller lede utviklingen av mennesker, opprettholde disse, opptaket, evalueringen av deres opptreden eller den økonomiske kompensasjonen eller gjengjeldelsen de mottar. Den analyserer også, observerer og om nødvendig intervenerer i konflikter mellom arbeidstakere, for å sikre på den måten det gode organisatoriske klimaet.
Følg og måle fysiske, sosiale og psykologiske aspekter som påvirker den riktige ytelsen til ansatte og innvirkning på selskapets resultater. Den bruker spørreskjemaer, intervjuer og andre metoder for å evaluere fenomener som organisatorisk klima, produktivitet og helse for ansatte, og bruker psykologiske teknikker for å korrigere mulige ubalanser. Intervenerer og rådgiver scorecard når det er nødvendig, deltar i kollektive forhandlinger og påvirker strategier for å maksimere bedriftens image.
I tillegg er ansvarlig for utforming og gjennomføring av treningsprogrammer for personalutvikling , samt karriereplaner og kampanjer. Generelt analyserer man behovene til personell, stillingen og organisasjonen og intervenerer for å forbedre ytelsen til ansatte og selskapet.
