Sosialteknikk: Den mørke siden av psykologi?

April 7, 2024

Når vi hører ordet prosjektering Vi kan tenke oss blant annet på menn med hjelmer og fly (for sivilingeniør), ekstravagante matematiske beregninger eller datamaskingenier som vi ser dem i filmer.

Det er imidlertid en annen type engineering, en så subtil at den selv kan generere store endringer: sosialteknikk .

Sosialteknikk: definere konseptet

Det kan høres ut som science fiction, men faktisk finnes sosialteknikk og brukes av mange fra hackere selv regjeringer, og det er her en av de viktigste meolosene begynner: hva mener vi med begrepet sosialteknikk?

Begrepet har en lang historie, men vi kan oppsummere det ved å si at det i utgangspunktet er to måter å forstå dette konseptet på. Den første, tatt fra felt av databehandling, for å være presis for hackere; og den andre, tatt fra statsvitenskapen.

For hackere eller mennesker dedikert til datasikkerhet generelt, er sosialteknikk handling av å manipulere en person gjennom psykologiske teknikker og sosiale ferdigheter for å møte spesifikke mål (Sandoval, 2011) som i dette området sies målene vanligvis referert til til oppnåelse og informasjon eller tilgang til systemet.

På den annen side, statsvitenskap har forstått sosialteknikk som ethvert program dedikert til å påvirke holdninger, relasjoner og handlinger i samfunnet slik at den vedtar visjonen som i spørsmålet vil gjennomføre.

Psykologens rolle i sosialteknikk

den psykologi spiller en viktig rolle i begge begrepene sosialteknikk, siden det er fra bruken av psykologiske teknikker at gjennomføringen av dem er mulig.

Sosialteknikk teknikker

Noen av teknikkene er faktisk ganske enkle og er basert på atferd som er medfødt til den menneskelige personen, siden de har en sosial og evolusjonær funksjon som predisposes oss til dem.

For eksempel, brukt i det enkelte felt som hackere, nevner Kevin Mitnick (2002), en ekspert på emnet, minst fire grunnleggende prinsipper og psykologisk rekkefølge som gjør en sosial engineering angrep utsatt . Disse prinsippene er:

Vi ønsker alle å hjelpe: Det er kulturelt og dypt rotfestet. Å hjelpe er en av de første tingene barna lærer på samme måte, det er et sosialt prinsipp både i vest og øst.

Den første bevegelsen mot den andre er troverdig: Her kan mer enn en avvike siden ikke alltid alle menneskene genererer samme tillit og mange faktorer kommer inn i spillet; Likevel er det i prinsippet riktig siden små, lærer vi å stole på andre. Det er en del av vår utvikling og natur (NatGeo, 2015).

Vi unngår å si 'Nei': Mens det er sant at vi ikke alltid sier ja til alt, finner det store flertallet av folk det vanskelig å si nei. Alt vil avhenge av måten informasjonen blir forespurt om, og sosialingeniørene er dyktige i å lete etter dette skjemaet.

Vi alle liker å bli rost: Søket etter anerkjennelse eksisterer i menneskets natur, og å bli lovet er en god måte å tilfredsstille det behovet (Mankeliunas, 1996), det er ikke overraskende at det kan brukes til å manipulere eller for andre å manipulere oss.

Atferdsteorien og eksperimentell psykologi har gitt oss mange nyttige teknikker for både å endre og kontrollere oppførsel (husk at atferdsdefinisjonen av psykologi inkluderer begge ender)

Bruk av prinsipper for samfunnsteknikk takket være markedsføring

Men er det aktuelt på et sosialt nivå? Svaret er ja. Ikke glem at markedsføring og reklame gjør det hele tiden. Faktisk oppstår sosialteknikk, som forstått i statsvitenskap, i næringslivet med J. C. van Marken og derfra ekstrapolo til statsvitenskap. Propaganda, språkmanipulering, støtte i autoritetsstyrker (som politikere, forskere, akademikere) er bare noen av de midler som brukes.

Noam Chomsky nevner noen manipulasjonsteknikker som er strategien for gradvishet , bruk det følelsesmessige aspektet i argumentene, skape problemer og deretter tilby løsninger, styrke selvtilliten, strategien om å frata en beslutning blant andre. Eksempler på bruken gjennom historien har vært totalitære regjeringer (nazisme, fascisme, kommunisme, for eksempel), men det samme i demokratier er gitt og lettere.

Sosiale eksperimenter

Som en sosial enhet som er mennesket, søker prinsippet i utgangspunktet ikke å være annerledes fordi det er unngått å være annerledes (behov for medlemskap).Dette psykologiske faktum er det som i utgangspunktet brukes til å forstørre et samfunn til mer kontrollerbare og samtidig mer manipulerbare grupper. Stanley Milgram, for eksempel, demonstrerte med sitt eksperiment hvordan manipulerbare mennesker er det hos noen med "autoritet" for å oppnå det under forsøket, vil deltakerne bli instruert til å øke kraften i den elektriske impulsen de pleide å indikere en feil til en skuespiller de ikke så, men hørte deres skrik.

På den annen side viste Solomon Asch at andres innflytelse kan lede folk til å handle på egen mening og verdier mens Philip Zimbardo avslørte hvordan vedtattelse av roller endrer folks adferd. Det er også kjent at manipulere språk manipulerer oppfatningen av et X-fenomen (som det er gjort i kognitiv atferdsterapi). Hvis dette gjentas av media igjen og igjen, det er lettere å godta dette fenomenet i massedelen .

Dette er bare noen eksempler på eksperimenter som ligger til grunn for sosialteknikkteknikk i massiv skala av institusjoner, frivillige organisasjoner, politiske partier og regjeringer. Propaganda spiller en viktig rolle i utviklingen av sosialteknikk, og husker at det er med kunnskap om mennesket, dets tendenser, dets ønsker, dets behov, dets psykiske mekanismer, dets automatiseringer, samt kunnskapen om sosialpsykologi og psykologi analytisk at propaganda forandrer sin teknikk (Jaques Ellul).

Nå er sosialteknikk negativ?

Fra mitt synspunkt ville svaret være a ikke. I hvert fall ikke i seg selv. Selv om det er sant at sosialteknikk har vært brukt til å implementere en agenda som pålegger en bestemt visjon av verden (både i totalitære og demokratiske systemer), Det er sant at det kan brukes til å løse virkelige problemer det vil si det kan brukes til et godt utover politisk, økonomisk eller ideologisk beskaffenhet.

Hvis sosialteknikk teknikker kan brukes til å avslutte et forhold eller oppnå privat informasjon eller pålegge et synspunkt eller en ny lov som er i strid med populær følelse, hvorfor kan det ikke brukes til det motsatte?

I denne forbindelse trodde filosofen Karl Popper (1945) at det faktisk var riktig måte å bruke den på. For ham var selve sosialteknikkens arbeid å løse sosiale problemer på en måte som er analog med hvordan en ingeniør gjør det slik at det er større produksjon. På den annen side, forskjellen mellom den samfunnsmessige teknikken til de demokratiske totalitære samfunnene. I demokratiske samfunn er løsningen konsensuell og gradvis, og får dermed mer støtte. Tvert imot er det i totalitære samfunn det som er ønsket å løse alle onde ved å pålegge et ideal.

Som konklusjon, Både psykologi og andre fagområder har mye å tilby, og selv om det er sant at sosialteknikk ofte betraktes som et negativt konsept , er det også sant at det er nødvendig å løse mange problemer både individuelt og på sosialt nivå, og derfor er trening i dette aspektet viktig for meg.

Bibliografiske referanser:

Anonym. Håndteringsteknikker som brukes av massemediene (online) 2012. Dato for konsultasjon: 1. februar 2016. Tilgjengelig på: //ssociologos.com/2012/08/08/tecnicas-de-manipulacion-utilizadas-por-los -Media-massiv /
Fierro, A. Sosialteknikk og psykologi (online) 1982. Dato for konsultasjon: 1. februar 2016. Tilgjengelig på: //elpais.com/diario/1982/04/15/sociedad/387669601_850215.html
Kolber, J. (Produsent) (2013) Mental Games [Television Series] USA. National Geographic
Mitnick, K. (2002) Konfektens kunst. Mexico D. F.: John Wiley & Sons
Pluss, D. Psykososial manipulering (online) 2013. Dato for konsultasjon: 1. februar 2016. Tilgjengelig på: //es.slideshare.net/dappluss/manipulacion-psicosocial-daniel-pluss
Popper, K. (1945) Det åpne samfunnet og dets fiender. Mexico D. F.: Paidós
[Potatool] (2015 23. mai) 2.-Sosialteknikk, vi tenker eller tenker. Gjenopprettet fra //www.youtube.com/watch?v=1Gj7bCwXsEI
Comunicar Magazine Noam Chomsky og de ti strategiene for mediehåndtering (linje) Dato for konsultasjon: 1. februar 2016. Tilgjengelig på: //www.revistacomunicar.com/pdf/noam-chomsky-la-manipulacion.pdf
Rodríguez, J. [Juan Carlos Rodríguez] (2014 25. juli) Introduksjon til sosialteknikk. Gjenopprettet fra // www.youtube.com/watch?v=eMJLK8aJMbU
Sandoval, E. Sosialteknikk: Forringelse av det menneskelige sinn (online) 2011. Dato for konsultasjon: 1. februar 2016.