Kameleon effekt: når vi etterligner den andre uten å innse det
Hvis du er vanlig i dokumentarfilmer om naturen, har du sikkert lagt merke til at dyr gjør alle slags bizarre ting for å tilpasse seg bedre til miljøet. En av de mest slående strategiene som brukes til å overleve i miljøer med biologisk mangfold, er for eksempel etterligne andre arter .
Som representanter for dette eksemplet har vi fra sommerfugler som later til å ha et ansikt på sine utstrakte vinger til harmløse slanger som har utviklet seg til å ligne dødelige pitvipers. Men spektakulært kan det virke å opprettholde denne typen forkledning, det som er klart er at det virker for dem: ellers ville naturlig evolusjon ikke ha skåret masker med den presisjonen.
Denne evnen til å etterligne andre organismer er kjent som mimicry, og mennesker bruker det også, selv om vi ikke er vant til å realisere det. Dette fenomenet er kjent som kameleon effekt .
Hva er kameleon-effekten?
Det er kjent som "kameleon effekt" tendensen til ubevisst å etterligne folkene vi er knyttet til .
Eksistensen av dette mønsteret av atferd er godt dokumentert, og synes å utløses av den rene oppfatningen av den andre personen. Så snart vi kommer i kontakt med henne, har vi en god sjanse til å begynne å etterligne hennes stemme, holdning og andre subtile aspekter relatert til ikke-verbalt språk.
Det antas at rase d'être av kameleon-effekten er få til å etablere noe som ligner på en synkronisering med den andre personen som tillater å tilfredsstille det mer og forenkle kommunikasjonen. I tillegg har flere empatiske folk en tendens til å vende mer i oppgaven med å etterligne samtalepartneren. På den annen side er det veldig sannsynlig at speilneuroner er direkte involvert i dette nysgjerrige fenomenet.
Ulempene med ubevisst etterligning
Imidlertid er kameleon-effekten et dobbeltkantet sverd. Ikke bare de positive aspektene til den andre personen etterlignes, de predispose å ha en kommunikativ og åpen holdning: de negative aspektene er også imitert . Det vil si at vår tendens til å etablere synkroniteter med samtalepartneren ikke består av å bruke et ikke-verbalt språk og en bestemt stemme til å falle i nåde med den andre personen, tvert imot.
På grunn av fleksibiliteten som krever å håndtere mange mennesker i mange forskjellige stemninger, er kameleon-effekten det innebærer å kopiere den andres oppførsel, enten det er vennlig eller ikke . Dette kan være skadelig for oss, slik det har vist seg i nyere forskning.
Eksperimentet av kameleon-effekten
I dette eksperimentet ble det gjennomført et simulert telefonintervju til en rekke kandidater for en jobb. Spørsmålene ble registrert, og ble formulert med negativ stemme (tidligere hadde disse opptakene blitt evaluert i henhold til skalaene "entusiasme-kjedsomhet", "positiv-negativ" og "kald-varm"). Gjennom jobbintervjuer, Det ble bekreftet at kandidatene pleide å etterligne lyden av opptakene , selv om ingen skjønte det.
I tillegg vedtok en negativ stemme alt påvirket det inntrykk de gjorde på en jury som var ansvarlig for evalueringen som potensielle ansatte. Dette skaper en ond sirkel eller i dette tilfellet en selvoppfyllende profeti: Intervjueren som har lave forventninger om å være fornøyd med kandidaten, bruker en negativ stemme alt. Kandidaten støtter i sin tur den tonen og gjør at intervjueren bekrefter sine fordommer, når han i virkeligheten bare ser en refleksjon av sin egen kommunikative disposisjon. Og alt dette skjer, selvfølgelig, uten at noen av dem innser irrasjonelliteten til denne dynamikken.
Din søknad i markedsføring
Det er klart at selv om kameleon-effekten minner om mimikrien som brukes av noen små dyrearter, er dens funksjon ikke den samme. I det første tilfellet er målet å overleve, mens i det andre ... det er ikke klart. Faktisk, Det kunne være at denne tendensen til å etterligne ubevisst hadde ingen nytte ; Tross alt er ikke alle egenskapene som har kommet ut av biologisk evolusjon praktisk.
Imidlertid har de et område der denne etterligningen brukes som en ressurs: salgets salg. Erfarne reklamer lærer å etterligne bevegelser, rytmer og til og med stillingene til sine samtalepartnere å overbevise dem bedre ved å skape en "tilstand av gjensidig harmoni" . Hvorvidt dette tiltaket er virkelig effektivt eller ikke, i alle fall, er veldig diskutabelt.
- Kanskje du er interessert i disse artiklene:
"Heuristics": de mentale snarveiene til menneskelig tenkning
Neuromarketing: Din hjerne vet hva du vil kjøpe
Bibliografiske referanser:
- Chartrand, T. L. og Bargh, J.A. (1999). Kameleon-effekten: Opplevelsesadferansen og sosial interaksjon. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), s. 893-910.
- Smith-Genthôs, K.R., Reich, D.A., Lakin, J. L., and de Calvo, M. P.C. (2015). Tungenbundet kameleont: Rollen av ubevisst etterligning i oppførselsbekreftelsesprosessen. Journal of Experimental Social Psychology, 56, s. 179 - 182.
