Hvordan tilbakemelding er gitt i coaching og psykologisk inngrep
Fra coachingperspektiv er det tilbakemelding og ikke kritisk hvis vi følger visse retningslinjer når vi kommenterer en annen person. Det er tilbakemelding dersom utvekslingen er direkte og mellommenneskelig og er ferdig med det formål å bidra til å lære og vokse . Derfor, for å kommentere hvordan vi oppfatter ytelsen og virkningen av en person for å forbedre deres utvikling, er det ikke å kritisere å gi tilbakemelding.
I tillegg, for å flytte fra kritikk til tilbakemelding, må kommentaren argumenteres, klar, konstruktiv, rettidig og må se fremover. For eksempel vil det ikke være tilbakemelding å si: "La oss se om laget ditt setter batteriene, det arbeidet kommer ikke ut." Og ja det ville være tilbakemelding å si: "La oss snakke om hva som kan skje i teamet ditt ...".
- Relatert artikkel: "De 6 typer Coaching: de forskjellige trenerne og deres funksjoner"
Tilbakemelding, verktøy for utvikling
Tilbakemelding bidrar til å styrke styrken og identifisere og forbedre svakhetene våre , slik at utviklingen. Når det er positivt, har det en kraftig innvirkning på engasjementet. "En annenes oppfatning av hvordan vi handler, skaper oss, fordi det har en positiv innvirkning på våre fremtidige handlinger, og hjelper oss alltid å forbedre", forklare EEC-trenerne som gir dette verktøyet i sin treningstrening og i deres inngrep i selskapet.
Dessuten er det ifølge eksperter ikke en negativ tilbakemelding. "Tilbakemeldingen er alltid positiv fordi den alltid skyver fremover."
I denne forstand, Å dele det vi tenker om andres handlinger, er et ansvar . Fra EEC, forstå "handlingen om å gi tilbakemelding som en forpliktelse, siden det er den eneste måten vi må utvikle og gi noe til den andre personen som tjener til å vokse."
Det er toveis
Fenomenet tilbakemelding går i to retninger. Ikke glem det som står i hånden din vet hvordan du oppfatter din egen ytelse og virkningen du genererer . Hvis du ikke gjør dette, vil du være den siste personen for å finne ut om dine feil. "Tilbakemelding ber andre om å låne øynene for å se ting vi ikke ser", avklare i EEC.
- Kanskje du er interessert: "Personlig utvikling: 5 grunner til selvrefleksjon"
4 nøkler for ikke å skru opp
Ekspertene i European Coaching School definerer fire aspekter som har fortryllende å gi og motta tilbakemelding på en hensiktsmessig måte. Nøkkelen er å forstå tilbakemeldinger som en gave.
1. Tilbakemelding er alltid en mening om en begivenhet
Å gi og motta tilbakemelding det er nødvendig å skille meninger og fakta .
2. Du trenger ikke å beholde verdifull informasjon
Hvis vi ikke gir tilbakemelding, er vi igjen med noe som kan være verdt en annen person å vokse.
3. Det er nødvendig å be om tilbakemelding
Hvis vi ikke ber om tilbakemelding, savner vi noe som kan hjelpe oss med å vokse .
4. Du må sette pris på muligheten til å skaffe seg denne informasjonen
Tilbakemelding er et privilegium til vår disposisjon som et verktøy for å vokse og få andre til å vokse.
Haters kommer til å hate
Til slutt husk det kritikk tjener til å kritisere og tilbakemeldinger tjener til å forbedre . Det er ikke det samme å si at du gjør noe dumt å si, "du er dum".
"Tilbakemelding er ikke hva den andre personen er, ikke engang hva den andre personen gjør, er det som skjer med meg med hva den andre personen har gjort", konkluderer trenerne til European Coaching School. "Å snakke om tilbakemelding er å sette personen i utgangspunktet, og det er å snakke om sårbarhet, tilknytning, samarbeid og behovet for ikke å insistere på å være rett".
